Kim jesteśmy

Wydra13 Barbara Kosyk z siedzibą: ul. Hawelańska 5, 66-400 Gorzów Wielkopolski, NIP: 6121826765, REGON: 380526934, adres naszej strony i sklepu internetowego to: https://www.wydra13.pl

Jakie dane osobiste zbieramy i dlaczego je zbieramy

Sklep

Gdy odwiedzasz naszą witrynę, zbieramy następujące dane:

  • Produkty, które przeglądasz: użyjemy tego, by na przykład wyświetlać produkty, które ostatnio oglądałeś.
  • Lokalizację, adres IP i typ przeglądarki: użyjemy tego do celów takich, jak szacowanie podatków i kosztów dostawy.
  • Adres wysyłki: poprosimy Cię o wprowadzenie ich, abyśmy mogli na przykład oszacować koszty wysyłki przed złożeniem zamówienia!
  • Będziemy również używać plików cookie do śledzenia zawartości koszyka podczas przeglądania naszej witryny, aby zapewnić Ci komfortową obsługę Twoich zakupów.

Gdy składasz zamówienie, poprosimy Cię o podanie informacji, takich jak:

  • Imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, adres e-mail, numer telefonu

Wykorzystamy te informacje do celów takich, jak:

  • Przesyłania Tobie informacji o Twoim koncie i zamówieniach
  • Kontaktowania się z Tobą w celu poprawnej realizacji zamówień
  • Obsługi przesyłek zamówionych przez Ciebie towarów
  • Odpowiadania na swoje prośby, w tym zwroty i reklamacje
  • Konfiguracji Twojego konta w naszym sklepie
  • Przestrzegania wszelkich zobowiązań prawnych, jakie nakładają na nas obowiązujące przepisy, w tym rozliczania podatków
  • Ulepszenia oferty naszego sklepu

Komentarze

  • Kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz, lub ocenia produkt, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu.
  • Anonimowy ciąg znaków stworzony na podstawie twojego adresu e-mail (tak zwany hash) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia czy jej używasz. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna tutaj: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu komentarza twój obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście twojego komentarza.

Ciasteczka – cookies

Możesz nie wyrazić zgody na obsługę ciasteczek, lub wyłączyć tę obsługę w Twojej przeglądarce. Jednak ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Wydra13 i w praktyce uniemożliwić dokonywanie zamówień. Informację jak wyłączyć cookies w przeglądarce znajdziesz na końcu niniejszej Polityki Prywatności.

  • Jeśli zostawisz na naszej witrynie komentarz, będziesz mógł wybrać opcję zapisu twojej nazwy, adresu email i adresu strony internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe informacje będą już dogodnie uzupełnione. Te ciasteczka wygasają po roku.
  • Jeśli masz konto i zalogujesz się na tej witrynie, utworzymy tymczasowe ciasteczko na potrzeby sprawdzenia czy twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych i zostanie wyrzucone kiedy zamkniesz przeglądarkę.
  • Podczas logowania tworzymy dodatkowo kilka ciasteczek potrzebnych do zapisu twoich informacji logowania oraz wybranych opcji ekranu. Ciasteczka logowania wygasają po dwóch dniach, a opcji ekranu po roku. Jeśli zaznaczysz opcję „Pamiętaj mnie”, logowanie wygaśnie po dwóch tygodniach. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, ciasteczka logowania zostaną usunięte.
  • Jeśli zmodyfikujesz albo opublikujesz artykuł, w twojej przeglądarce zostanie zapisane dodatkowe ciasteczko. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych, wskazując po prostu na identyfikator przed chwilą edytowanego artykułu. Wygasa ono po 1 dniu.
  • Dostarczamy także ciasteczka związane z usługami analitycznymi Google. Te informacje wykorzystujemy do analizy statystycznej i marketingowej pracy sklepu. Mogą one zawierać dane o lokalizacji,  systemie operacyjnym odwiedzających, zewnętrznych adresach które skierowały ich na naszą witrynę. Ciasteczka te wygasają po zamknięciu Twojej przeglądarki. Wyjątkiem jest ciasteczko _ga, które ma ważność 2 lata i służy między innymi do określania, czy nasi klienci odwiedzają sklep ponownie.
  • Proces dokonywania zamówienia, dodawanie produktów do koszyka i przeglądanie katalogu sklepu również wykorzystuje cookies, wygasające po zakończeniu sesji, w celu obsługi funkcjonalności sklepu i umożliwienia Tobie wygodnego dokonywania zamówień w naszym sklepie.

Osadzone treści z innych witryn

  • Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy z serwisy Youtube, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.
  • Te witryny mogą zbierać informację o tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.

Analiza statystyk

  • Dane o Twojej aktywności w sklepie Wydra13 mogą być przekazywane w celach analitycznych do systemów przygotowujących statystyki odwiedzin i zachowania klientów w naszym sklepie. Przykładem jest serwis Google Analytics.

Z kim dzielimy się danymi

  • Twoje dane mogą być przekazane podmiotom trzecim w celu realizacji Twojego zamówienia. Na przykład podamy twoje dane firmie kurierskiej, aby dostarczyła zamówiony przez Ciebie produkt.

Jak długo przechowujemy twoje dane

  • Jeśli zostawisz komentarz, jego treść i metadane będą przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu jesteśmy w stanie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze automatycznie, bez wysyłania ich do każdorazowej moderacji.
  • Dla użytkowników którzy zarejestrowali się na naszej stronie internetowej, przechowujemy również informacje osobiste wprowadzone w profilu. Każdy użytkownik może dokonać wglądu, korekty albo skasować swoje informacje osobiste w dowolnej chwili (nie licząc zmiany nazwy użytkownika, której nie można zmienić ze względów technicznych). Administratorzy strony również mogą przeglądać i modyfikować te informacje.
  • Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak długo wymagane są do realizacji wyżej wymienionych celów, a więc przede wszystkim obsługi sprzedaży, o ile nie jesteśmy prawnie zobowiązani do dłuższego ich przechowywania. Na przykład będziemy przechowywać informacje o zamówieniach przez wymaganą liczbę lat dla celów podatkowych i księgowych. Obejmuje to Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz adresy rozliczeniowe i wysyłkowe. Pamiętaj, że masz prawo do usunięcia wcześniej swoich danych o ile nie jesteś osobą prawną.

Jakie masz prawa do swoich danych

  • Jeśli masz konto użytkownika, dokonywałeś zamówienia albo dodałeś komentarze w tej witrynie, możesz zażądać dostarczenia pliku z wyeksportowanym kompletem twoich danych osobistych będących w naszym posiadaniu, w tym całość tych dostarczonych przez ciebie. Możesz również zażądać usunięcia przez nas całości twoich danych osobistych w naszym posiadaniu. Nie dotyczy to żadnych danych które jesteśmy zobligowani zachować ze względów administracyjnych, prawnych albo bezpieczeństwa.

Gdzie przesyłamy dane

  • Komentarze gości mogą być sprawdzane za pomocą automatycznej usługi wykrywania spamu.

W sprawach związanych z Twoimi danymi kontaktuj się z : Barbara Kosyk : 782 117 380

Jak chronimy twoje dane?

  • Twoje dane przesyłane są do naszego sklepu za pomocą szyfrowanego połączenia. Dostęp do nich jest ograniczony i mają go wyłącznie upoważnieni i przeszkoleni pracownicy.

Blokowanie cookies

Możesz samodzielnie wyłączyć obsługę ciasteczek w ustawieniach swojej przeglądarki. Aby dowiedzieć się jak to zrobić, wybierz swoją przeglądarkę z listy poniżej.
UWAGA. Wyłączenie cookies ns stronie sklepu Wydra13 może uniemożliwić obsługę jego funkcjonalności i składanie zamówień online.